Customer Experience
Marketing
Maximieren Sie Ihre Kundenbindung! Automatisieren Sie Prozesse und entwickeln Sie personalisierte KI-gesteuerte Kampagnen, um jede Kundeninteraktion individueller und ergebnisorientierter zu machen!
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Marketing
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Entdecken Sie unser umfassendes Angebot an Tools und Plattformen. Diese führe Ihre Marketingstrategie schneller zum Erfolg. Unsere Software-Lösungen unterstützen Sie bei
- Zielgruppenbildung
- agiler Umsetzung von Omnichannel-Strategien
- Erstellung personalisierter Inhalte
- Durchführung dynamischer Kampagnen
- Visualisierung messbarer Resultate der Kundeninteraktionen
Mit vorgefertigten, branchen-spezifischen Modellen können Sie geplante Kampagnen und individuelle Kunden-Momente für Millionen von Nutzern effektiv verwalten.
Erhalten Sie datenbasierte Geschäfts-Prognosen, optimieren Sie kanalübergreifende Kundenkontakte und erreichen Sie so Ihre Unternehmensziele schneller.
Möglichkeiten für Ihr Geschäft
Wir liefern personalisierte und kanalübergreifende Nutzer-Erlebnisse basierend auf einem tiefen Kundenverständnis. So erhöhen wir die Identifikation der Nutzer mit Ihrer Marke und maximieren die Kundenzufriedenheit.
Steigern Sie die Effektivität Ihrer Omnichannel-Kampagnen und erhöhen Sie Ihre Konversionsrate. Validieren Sie dafür Ihre Kundenbindungs-Strategien anhand von messbaren Resultaten und optimieren Sie sie anschließend.
Richten Sie Kampagnen ein, deren Geschäftseinfluss messbar ist. Erlauben Sie Ihrem Marketingteam, maximale flexibel und agil zu arbeiten, um die Folgekampagnen schnell auf die aktuellsten Resultate anzupassen.
Personalisieren Sie die Angebote für Ihre Kunden in Echtzeit. Analysieren Sie das Verhalten Ihrer Kunden und bieten Sie bei jeder Interaktion automatisch spezifische Inhalte an.
Verwalten Sie Ihre Kunden zentral, von der Akquise bis zur Bindung. Bieten Sie Ihren Kunden in jeder Phase des Customer Journeys nur die relevantesten Inhalte an.
Kennen Sie Salesforce Marketing Cloud?
Entdecken Sie, wie Sie personalisierte und automatisierte omnichannel-Kundenerlebnisse schaffen und die Ergebnisse direkt messen können.
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¿Was ist Salesforce Commerce Cloud?
Salesforce Commerce Cloud B2B ist eine Cloud-Plattform für den elektronischen Handel, die intelligente Einkaufserlebnisse über verschiedene Kanäle bietet.
Es handelt sich um das ideale E-Commerce-Erlebnis, basierend auf dem Online-Self-Service mit allen erforderlichen B2B-Funktionalitäten.